more info red Περισσότερες πληροφορίες

KIOSKY’S CONVENIENCE STORE: Iδανικό για family business

Κατηγορία Νέα
Βαθμολογήστε αυτό το άρθρο
(1 Ψήφος)
Διαβάστηκε 690 φορές

Η οικογένεια κι η εργασία είναι δύο διαφορετικά πεδία. Πριν λοιπόν αποφασίσετε να τα «παντρέψετε», εξετάστε αν έχετε επιλέξει την ιδανική επιχειρηματική πρόταση, η οποία ενδείκνυται για family business. Συνομιλώντας με franchisees του δικτύου KIOSKY’S CONVENIENCE STORE, μας ανέφεραν πως εξυπηρετούνται απόλυτα όταν συμμετέχει η οικογένεια στη διαχείριση του καταστήματος.

Για παράδειγμα, η κα Ελευθερία Σάλα, franchisee της KIOSKY’S CONVENIENCE STORE στα Πατήσια, η οποία λειτουργεί το κατάστημά της 24ώρες το 24ωρο, δήλωσε πως σε συνεργασία με την κόρη της μοιράζονται τα πόστα. «Δουλεύω αρκετά, αλλά είμαι απόλυτα ικανοποιημένη, καθώς βλέπω πως οι κόποι μου αποδίδουν»!, μας τονίζει.

kioskys-convenience-store-patisia

Με ποιον τρόπο λοιπόν μπορούμε να «παντρέψουμε» την οικογένεια με την επιχείρηση; Για ποιους λόγους το KIOSKY’S CONVENIENCE STORE είναι ιδανικό για family business;

kioskys-convenience-store-peristeri

Για να λειτουργήσει ορθά μια οικογενειακή επιχείρηση, πρέπει να:

  • Καθορίσετε τους ρόλους και τις υποχρεώσεις κάθε μέλους. Ανάλογα τα ταλέντα, τα προσόντα και τις ικανότητές τους, ορίστε τους ρόλους που θα έχουν στην επιχείρηση.
  • Συμπεριφέρεστε δίκαια σε όλα τα μέλη. Για να λειτουργήσει σωστά η επιχείρηση και να φέρουν όλοι αίσθημα ευθύνης, θα πρέπει να υπάρχει ισότητα μεταξύ των μελών της οικογένειας και του προσωπικού. Μην λειτουργείτε με εύνοια στα μέλη της οικογένειας. Να είστε δίκαιοι με όλους, όσον αφορά τα ωράρια εργασίας, τον μισθό αλλά και την κριτική.
  • Γνωρίζετε πως η εξυπηρέτηση του πελάτη είναι το παν. Ουσιαστικά είστε το πρόσωπο που εκπροσωπεί το brand της αλυσίδας.

kioskys-coffee

Αποκτώντας το δικό σας KIOSKY’S CONVENIENCE STORE, γίνεστε μέλος ενός δικτύου με εδραιωμένο brand, το οποίο έχει καθιερωθεί στη συνείδηση των πελατών, ως «η καρδιά της γειτονιάς»! Θυμηθείτε πως η εξυπηρέτηση είναι το Α και το Ω, ώστε να χτιστούν διαπροσωπικές σχέσεις και πιστότητα. Χωρίς εξυπηρέτηση, δεν υπάρχει πελάτης! Στοχεύοντας λοιπόν στην κερδοφορία κάθε καταστήματος του δικτύου, η INKAT A.E. μεριμνά για τη σωστή εκπαίδευση του συνεργάτη/franchisee. Κάθε συνεργάτης πριν το άνοιγμα του καταστήματός του παρακολουθεί σεμινάρια για την παρασκευή του καφέ, ώστε να γνωρίζει κάθε πτυχή της λειτουργίας του νέου σημείου.

Θες να γίνεις μέλος της οικογένειας της KIOSKY’S CONVENIENCE STORE; Μάθε περισσότερα εδώ.

Πηγή

Προσθήκη σχολίου

Βεβαιωθείτε ότι εισάγετε τις (*) απαιτούμενες πληροφορίες, όπου ενδείκνυται. Ο κώδικας HTML δεν επιτρέπεται.

facebookΣτο Facebook

facebookΣτο Τwitter